VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP

Trả lời: Việc đăng ký 78win được thực hiện rất dễ dàng , hội viên có thể xem hướng dẫn đăng ký tài khoản tại đây: https://78win.vote/dang-ky-78win/

Trả lời: Mỗi hội viên chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản hợp lệ. Mỗi hội viên tham gia đăng ký đều phải cam kết rằng thông tin cung cấp đều là chính chủ và khớp với thông tin họ và tên trên CCCD và STK ngân hàng liên kết giao dịch.

Nhà cái 78WIN sẽ tiến hành kiểm tra bất cứ lúc nào. Nếu thành tài khoản thành viên không phải là chính chủ, hoặc không xác thực được chính chủ thì thành viên tham gia sẽ bị đình chỉ tài khoản tạm thời chờ xác thực.

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, mọi thông tin của quý thành viên sẽ được nhà cái bảo mật tuyệt đối.

Nếu bị phát hiện rằng tài khoản của quý thành viên đăng ký có nghi vấn trục lợi khuyến mãi, theo điều khoản và điều kiện & chính sách bảo mật, hệ thống sẽ tiến hành từ chối cung cấp dịch vụ khóa tài khoản đó mà không cần đưa ra bất kỳ thông báo nào.

Trả lời: Phương thức giao dịch nạp rút tại 78win rất đa dạng, hầu hết đã liên kết với toàn bộ những ngân hàng và những phương thức thanh toán có mặt tại Việt Nam, nhằm mang lại sự thuận lợi nhất đến cho quý hội viên, có thể kể đến như:

• Ví điện tử : ZaloPay, ViettellPay, Momo, …
• Thẻ cào: VTCgame, Zing, Mobifone, Vinafone, Viettel, Vietnamobile, ..
• Ngân hàng: MB Bank, ACB, Teccombank, Vietcombank, Viettinbank, VP Bank, ..
• USDT ,Paypal, Bitcoin, …

Trả lời: Quý khách có thể tham gia cập nhật tin tức 24/7 về những chương trình ưu đãi đặc biệt, khuyến mãi 78win ngay tại đây: https://78win.vote/khuyen-mai-78win/

Trả lời: Hội viên có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cái 78WIN thông qua nhiều kênh liên lạc khác nhau, đảm bảo tiện lợi phản hồi nhanh chóng:

• 1. Live Chat trực tuyến: Bạn có thể sử dụng tính năng chat trực tuyến trên trang web của 78WIN để đặt vấn đề và nhận hỗ trợ tức thì từ nhân viên.
• 2. Mạng xã hội Facebook: Nếu bạn sử dụng Facebook, bạn có thể nhắn tin qua trang Facebook chính thức của 78WIN để liên hệ và nhận hỗ trợ.
• 3. Telegram: 78WIN có tài khoản Telegram chính thức, nơi bạn có thể gửi tin nhắn để nhận hỗ trợ từ nhân viên.
• 4. Email: Bạn có thể gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của 78WIN với nội dung chi tiết về vấn đề bạn đang gặp phải.
• 5. Hotline: Bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline của 78WIN để nói chuyện và nhận hỗ trợ từ nhân viên.
• 6. Zalo: 78WIN cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua ứng dụng Zalo, bạn có thể tham gia nhóm Zalo của 78WIN hoặc liên hệ trực tiếp với tài khoản chính thức để được hỗ trợ.

Nhà cái 78WIN cam kết hỗ trợ người chơi 24/7, với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người chơi qua các kênh liên hệ đa dạng.

Trả lời: Có các giới hạn đối với việc đặt cược tại 78WIN bao gồm:

• 1. Giới hạn về số lần đặt cược: Để rút tiền thưởng khuyến mãi, thành viên cần hoàn thành ít nhất 1 lần đặt cược hợp lệ, mà không giới hạn ở bất kỳ trò chơi nào.
• 2. Giới hạn cược theo trận: Tùy từng trận, mỗi ván cược đều có giới hạn cược khác nhau, chỉ giới hạn số tiền của mỗi lần đặt cược chứ không giới hạn số lần đặt cược, bạn có thể xem chi tiết trong phần hướng dẫn của trò chơi.
• 3. Yêu cầu vòng cược để rút tiền: Đặt cược số tiền thưởng khuyến mãi là có thể rút tiền sau khi hoàn thành 1 vòng cược. Điều này áp dụng cho các chương trình khuyến mãi.

Những giới hạn này được thiết lập nhằm đảm bảo trải nghiệm cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi tại 78WIN.

Trả lời: Top những game được nhiều bet thủ lựa chọn nhất có thể kể đến như:

• Baccarat
• Tài Xỉu
• Bắn Cá
• Slots game
• Game bài
• Đá gà
• Cá cược thể thao
• Casino Live
• Xổ số, …

Trả lời: Để tham gia các giải đấu hoặc sự kiện đặc biệt tại 78WIN, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

• 1. Đăng ký tài khoản: Trước tiên, bạn cần có một tài khoản tại 78WIN. Bạn có thể đăng ký tài khoản thông qua trang chủ của nhà cái bằng cách điền vào mẫu đăng ký cung cấp các thông tin cần thiết.
• 2. Kiểm tra sự kiện: Sau khi đã có tài khoản, bạn nên thường xuyên kiểm tra trang chủ hoặc mục khuyến mãi của 78WIN để cập nhật thông tin về các giải đấu và sự kiện đặc biệt đang diễn ra hoặc sắp tới.
• 3. Đọc kỹ điều khoản tham gia: Mỗi giải đấu hoặc sự kiện đều có những quy định và điều khoản riêng. Bạn cần đọc kỹ và hiểu rõ các quy định này để đảm bảo bạn đủ điều kiện tham gia và tuân thủ đúng quy tắc.
• 4. Thực hiện thao tác tham gia: Một số sự kiện có thể yêu cầu bạn đăng ký trước, trong khi các giải đấu có thể yêu cầu bạn đặt cược một số tiền nhất định hoặc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể để có cơ hội tham gia.
• 5. Theo dõi và tham gia: Khi đã đăng ký thành công, bạn cần theo dõi lịch trình và tham gia vào các trận đấu hoặc hoạt động theo đúng thời gian quy định của sự kiện.
• 6. Liên hệ hỗ trợ nếu cần: Nếu bạn gặp khó khăn hoặc có thắc mắc trong quá trình đăng ký hoặc tham gia, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 78WIN để nhận sự giúp đỡ.

Lưu ý rằng thông tin chi tiết về cách thức tham gia cụ thể có thể thay đổi tùy theo từng sự kiện hoặc giải đấu cụ thể, vì vậy việc cập nhật thông tin thường xuyên là rất quan trọng.

Trả lời: Các quy định về việc rút tiền thắng cược tại 78WIN bao gồm:

• 1. Số tiền tối thiểu: Mỗi lần rút tiền, số tiền tối thiểu được quy định là 10.000 VNĐ.
• 2. Hạn mức rút tiền cho tài khoản VIP: Người chơi đăng ký tài khoản VIP sẽ được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn so với các tài khoản thông thường.
• 3. Xác nhận giao dịch: Người chơi cần xác nhận giao dịch rút tiền và chờ hệ thống xét duyệt và kiểm tra giao dịch xem có đạt yêu cầu hay không.
• 4. Điều kiện rút tiền: Chỉ thực hiện giao dịch rút tiền khi tài khoản game đạt đủ điều kiện rút tối thiểu, và vòng cược.
• 5. Thông tin bổ sung: Trong một số trường hợp, hệ thống có thể yêu cầu cung cấp các thông tin bổ sung như ảnh chụp CMND, bằng lái xe, sao kê giao dịch ngân hàng để xác minh thông tin và đảm bảo tính bảo mật và an toàn của tài khoản.
• 6. Miễn phí giao dịch: Khi rút tiền 78Win, thành viên được miễn phí toàn bộ phí giao dịch khi cá cược tại 78win.
• 7. Không giới hạn số tiền rút: Hiện tại, hệ thống nhà cái không có bất kỳ giới hạn nào về số tiền rút trong một lần tại 78Win.
• 8. Yêu cầu xác thực: Nếu thành viên không cung cấp các yêu cầu xác thực hoặc sử dụng thông tin giả mạo, 78WIN có quyền hủy bỏ mọi khoản tiền thắng cược trong tài khoản.
• 9. Quy định chung: Người chơi cần tuân thủ các quy định chung và điều kiện của nhà cái để quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ.

Những quy định này nhằm đảm bảo quá trình rút tiền diễn ra một cách minh bạch và an toàn cho người chơi.

Trả lời: Bạn có thể theo dõi lịch sử đặt cược của mình tại 78WIN bằng cách đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ có quyền truy cập vào lịch sử giao dịch chi tiết, bao gồm cả thông tin về nạp/rút tiền và các giao dịch cược.

Đội ngũ kỹ thuật từ 78WIN cũng luôn túc trực để theo dõi lịch sử cá cược của các thành viên và kiểm tra, đảm bảo rằng lịch sử cá cược của thành viên được giữ bí mật tuyệt đối.

Trả lời: Có, nhà cái 78win hiện đang hỗ trợ cài đặt ứng dụng trên 2 hệ điều hành IOS và Android, hội viên có thể truy cập trang hướng dẫn tải ứng dụng và cài đặt chi tiết tại đây: https://78win.vote/tai-app-78win/